趙鳳霞很清楚地記得，她位于槐北的玻璃店小門臉初創于2003年的3月15日，消費者權益日這一天。當時，她的小店只有十幾平方米，經營的都是普通的白玻璃、磨砂玻璃等家裝用品，“因為自己沒有任何機器設備，都是客戶要了樣子，我們再騎三輪車到躍進等地方加工，中間每個業務就掙幾元錢，十幾元錢，為了維持店面的正常運轉，只要掙錢就干”。小店經營得辛苦但是也很充實玻璃噴砂機，因為她做生意實在又熱情，積累了許多回頭客，就連周圍看車的老大媽也幫她介紹客戶。

　　趙鳳霞回想起來，彼時的自己更像一個磨砂玻璃的設計師，幫助客戶什么地方應該怎樣設計，應該用什么圖案。等到年底一算賬，趙鳳霞夫妻卻發現自己這種辛苦換來的卻是虧損4000元的現實。

　　即便是現在提起這些辛酸往事，趙鳳霞還是有些激動，眼眶發紅。但是好在是他們夫妻咬牙了過來，“做生意第一年就當交學費了”，在總結經驗和教訓的時候，趙鳳霞發現，沒有設備是最大的制約，大頭利潤都讓加工方掙去了，自己只是掙了個跑腿錢。

　　因此，他們夫妻決心已定———要有自己的設備和車間，這樣才能有穩定收入來源，于是也就有了她的第一次借錢。

　　2004年初的時候，他們在東二環，租了一個小車間，購置了一臺噴砂機，一臺磨邊機，啟動資金從娘家和婆家親戚處共借了4萬元，加上自己的一些儲蓄。時間很快就到年底了，雖然家里親戚不說什么，但是趙鳳霞總覺得，即便是最親近的親戚，錢也不應該欠太長的時間，于是年底的時候，盡管店里資金很緊張，她還是把錢還了自動噴砂機。。

　　此后的一兩年時間內，他們夫妻的小廠子一直處于穩定經營的狀態，雖然沒有大的利潤，但是也能維持正常運轉。由于她做生意實在、用料上乘，積累良好的口碑，終于在第二年迎來了一個大的工程，——— 一座樓的玻璃安裝工程，這個工程讓他們足足掙了5萬元的利潤。

　　但是，中小企業就是這樣，即便是利潤如此豐厚，趙鳳霞仍然感覺到錢緊，因為她發現，自己的設備還是不夠，在經營中對外依賴度太高，而從事一些低端玻璃的生產不僅競爭激烈而且利潤空間很小，于是，有了一定積累的她，決定把經營的主要內容轉移到中空玻璃的制作上，為此，他們又花費了18萬元購置了中空玻璃加工設備，買了一輛跑工程用的微型車。一般趙鳳霞在車間盯著生產，而丈夫則到各個工地尋找生意。當時正是房地產發展的黃金時期，回頭客和工程就這樣逐漸多了起來，車間生產逐漸上了軌道。